Kişisel verilerin korunması hakkında aydınlatma metni

Taş Dekoratif ile paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, aydınlatma yükümlülüğünü düzenleyen 10. madde uyarınca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde bu metinde açıklıyoruz. Kanun kapsamında veri sorumlusu Taş Dekoratif'tir.

Hangi kişisel verileri işliyoruz

Bize ulaştığınız kanala göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgisi: ad, soyad, telefon numarası.
• Talep bilgisi: şehir ve ilçe, kaplanacak alanın ölçüleri, seçtiğiniz seri ve renk, mesaj içeriği, WhatsApp'tan gönderdiğiniz duvar ve cephe fotoğrafları.
• Sipariş bilgisi: sipariş verirseniz fatura için gereken bilgiler ile teslimat adresi.
• İşlem güvenliği bilgisi: formun kötüye kullanılmasını önlemek için gerektiğinde gönderim zamanı ve IP adresi gibi zorunlu teknik veriler.

Formda istemediğimiz bir veriyi, örneğin sağlık bilgisi ya da kimlik numarası gibi özel nitelikli ya da hassas bir bilgiyi mesaj alanına yazmamanızı rica ederiz.

Verileri hangi amaçla işliyoruz

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir: talebinize uygun metrajı çıkarmak ve teklif hazırlamak, numune randevusunu ayarlamak, siparişinizi hazırlamak ve teslim ettirmek, faturalandırmak, sorularınıza cevap vermek ve formu otomatik gönderimlere karşı korumak. Verileriniz reklam, pazarlama listesi ya da profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.

Hukuki sebepler

Veriler Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Teklif hazırlama ve siparişte olduğu gibi, sözleşme kurmak ya da sözleşmeyi yerine getirmek için verinin işlenmesinin gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura ve muhasebe kayıtları).
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (formun güvenliği ve taleplerin takibi).

Verilerin toplanma yöntemi

Veriler; sitedeki teklif formu, telefon görüşmesi ve WhatsApp yazışması yoluyla, sizin doğrudan bize iletmenizle toplanır. Sitede analitik ya da reklam amaçlı izleme yapılmaz.

Veriler kimlere aktarılır

Verileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnız şu durumlarda paylaşılır:

• Sipariş verirseniz teslimat için gereken ad, telefon ve adres bilgisi taşımayı yapan nakliye firmasına verilir.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları talep ettiğinde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
• Uygulama için usta yönlendirmesi istediyseniz, adınız ve telefonunuz yalnız sizin onayınızla ustaya iletilir.

WhatsApp üzerinden yazışmayı seçerseniz mesajlarınız bu uygulamanın kendi altyapısında da işlenir. Bu kanalı kullanmak istemezseniz teklif formunu ya da telefonu tercih edebilirsiniz.

Saklama süresi

Teklif talebiyle iletilen veriler, talep tarihinden itibaren en çok 2 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir. Siparişe dönüşen işlerde fatura ve muhasebe kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca tutulur.

Kanun'un 11. maddesindeki haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içindeki ya da yurt dışındaki hangi üçüncü kişilere aktarıldığını bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki koşullar oluştuğunda verinin silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
• düzeltme ve silme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• yalnızca otomatik sistemlerle yapılan bir analiz sizin aleyhinize sonuç doğurursa buna itiraz etme,
• verilerin kanuna aykırı işlenmesi yüzünden uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru nasıl yapılır

Haklarınızı kullanmak için talebinizi 0532 413 24 24 numaralı hatta WhatsApp'tan yazılı olarak ya da sitedeki teklif formunun mesaj alanından iletebilirsiniz. Telefonla aradığınızda da başvurunun nasıl yapılacağı konusunda bilgi alabilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, size ulaşacağımız telefon numarasını ve talebinizi açıkça yazmanız yeterlidir. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Talebiniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel hâli her zaman bu sayfadadır. Gizlilik politikası ve çerez politikası sayfaları bu metni tamamlar.